Ten dokument opisuje, co dzieje się z danymi osobowymi osób korzystających z serwisu MykoGo działającego pod adresem mykogo.pl. Zebraliśmy tu odpowiedzi na cztery pytania: jakie dane trafiają do nas, po co, komu je przekazujemy i jak długo je przechowujemy.
Gdy w tekście pojawia się słowo „Użytkownik”, chodzi o osobę fizyczną korzystającą z serwisu. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację opisanych niżej zasad.
Administratorem danych podanych przez Użytkownika w związku z korzystaniem z serwisu jest MykoGo. Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (dalej: „Rozporządzenie”), a w przypadkach, w których wymaga tego jego treść — za zgodą Użytkownika.
Zbieramy wyłącznie dane potrzebne do zawarcia umowy i wykonania wybranej usługi, udzielenia odpowiedzi na zadane nam pytania, marketingu usług własnych oraz przekazania informacji o ofercie.
Przy rejestracji i przy składaniu zamówienia dane pochodzą z formularzy wypełnianych przez Użytkownika. Są to:
Pola oznaczone w serwisie jako wymagane wypełnia się dobrowolnie, ale bez nich nie zarejestrujemy konta ani nie zrealizujemy usługi. Brak wymaganych danych oznacza po prostu, że zamówienie nie dojdzie do skutku.
Tam, gdzie Rozporządzenie wymaga zgody, Użytkownik wyraża ją elektronicznie — zaznaczając odpowiednie pole podczas rejestracji lub innej procedury umożliwiającej korzystanie z serwisu. Zgodę można odwołać w dowolnym momencie.
Dane przekazane przez Użytkownika przetwarzamy przede wszystkim dlatego, że jest to konieczne do wykonania umowy, a na żądanie Użytkownika także do podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 pkt b) Rozporządzenia). W przypadku marketingu usług własnych i wysyłki informacji o ofercie na podany adres e-mail podstawą jest prawnie usprawiedliwiony interes administratora (art. 6 ust. 1 pkt f) Rozporządzenia) — dzięki temu Użytkownik dostaje informacje o aktualnej ofercie. Usługa Newsletter opiera się na zgodzie Użytkownika (art. 6 ust. 1 pkt b) Rozporządzenia), którą można w każdej chwili odwołać.
Dane w formie pozwalającej na identyfikację Użytkownika przechowujemy nie dłużej, niż wymagają tego cele, dla których zostały zebrane i są zgodnie z prawem przetwarzane. W praktyce oznacza to okres niezbędny do realizacji wybranej usługi. Po jego upływie dane pozostają u nas jeszcze przez czas potrzebny do rozstrzygnięcia ewentualnych sporów wynikających ze świadczonych usług, na przykład związanych z roszczeniami — okres ten obejmuje termin biegu przedawnienia roszczeń z umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Dane Użytkownika lub inne dane, o których mowa w tym dokumencie, możemy powierzyć do przetwarzania podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi — kurierskie, hostingowe, administracyjne, związane z utrzymaniem i zarządzaniem serwisem. Za każdym razem odbywa się to na podstawie pisemnej umowy zawartej zgodnie z przepisami Rozporządzenia.
W tym samym trybie powierzamy dane podmiotom, które bezpośrednio uczestniczą w realizacji zamówień złożonych przez serwis, w zakresie do tego niezbędnym. Jeżeli Użytkownik korzysta z płatności elektronicznych lub karty płatniczej, administrator może udostępnić jego dane wybranemu podmiotowi obsługującemu takie płatności w serwisie.
Poza powyższymi przypadkami zebrane dane nie trafiają do żadnych innych osób ani instytucji. Wyjątkiem są sytuacje, w których wymagają tego obowiązujące przepisy prawa albo jest to niezbędne dla realizacji celu przetwarzania — wtedy zawierana jest umowa gwarantująca ochronę praw i prywatności Użytkownika.
Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo żądania ich uzupełnienia, uaktualnienia, przeniesienia, ograniczenia przetwarzania, sprostowania, czasowego lub stałego wstrzymania przetwarzania albo usunięcia — jeżeli dane są niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe, zostały zebrane z naruszeniem przepisów prawa lub są już zbędne do celu, dla którego je zebrano.
Jeśli dane są przetwarzane w celu marketingu usług i produktów własnych, Użytkownik może w każdym czasie wnieść pisemne i umotywowane żądanie zaprzestania ich przetwarzania ze względu na swoją szczególną sytuację albo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania w tym celu.
Usunięcie danych ze zbioru następuje na żądanie Użytkownika lub na podstawie przepisów Rozporządzenia. Możemy odmówić usunięcia, jeżeli Użytkownik naruszył regulamin serwisu lub obowiązujące przepisy prawa, a zachowanie danych jest niezbędne do wyjaśnienia okoliczności naruszenia i ustalenia odpowiedzialności.
Jeżeli Użytkownik umieszcza w serwisie dane osobowe innych osób — imię i nazwisko, adres, numer telefonu lub adres e-mail — może to zrobić wyłącznie bez naruszania obowiązującego prawa i dóbr osobistych tych osób.
Cookies to pliki tekstowe zapisywane na dysku urządzenia końcowego Użytkownika. Służą do rozpoznania tego urządzenia przy ponownym połączeniu z witryną, która ich używa.
Cookies nie ustalają tożsamości Użytkownika. Pozwalają natomiast dokładniej określić indywidualne potrzeby osoby posługującej się danym urządzeniem, a przez to oferować usługi lepsze i lepiej dopasowane do jej wymagań oraz ułatwiać połączenie z interesującymi ją witrynami.
Poza tym wykorzystujemy pliki cookies do celów:
Zgody na zapisywanie cookies można nie wyrazić. Służy do tego opcja wyłączenia pobierania i przechowywania tych plików w przeglądarce internetowej — sposób jej włączenia w popularnych przeglądarkach opisuje dostawca danej przeglądarki. Trzeba się jednak liczyć z tym, że usunięcie cookies może pozbawić Użytkownika dostępu do części funkcjonalności naszych witryn.
Część informacji gromadzimy automatycznie — podczas wizyty w serwisie lub za pośrednictwem adresów poczty elektronicznej. Chodzi o dane eksploatacyjne związane z korzystaniem z serwisu: adres i port IP, identyfikator przeglądarki, adresy odwiedzonych stron. Przechowujemy je w formie zbiorczej i zanonimizowanej i nie udostępniamy podmiotom trzecim. Wykorzystujemy je, żeby lepiej rozumieć i usprawniać działanie, funkcjonalność i wydajność serwisu oraz generować statystyki przydatne w jego administrowaniu.
Dane Użytkowników podlegają też zautomatyzowanemu przetwarzaniu w formie profilowania. Profilowanie to dowolna forma zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych polegająca na wykorzystaniu ich do oceny niektórych czynników osobowych, w szczególności do analizy lub prognozy preferencji, wiarygodności, zachowania i lokalizacji Użytkowników. Każdy Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec profilowania, jeżeli uzna, że narusza ono jego prawa i wolności — chyba że administrator danych wykaże nadrzędność własnego interesu wobec praw i wolności osoby. Sprzeciw jest bezpłatny i można go wyrazić w dowolnej formie, korzystając z dostępnych kanałów kontaktu.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii chronionych danych. Mają one zabezpieczyć dane osobowe Użytkownika przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zebraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
W szczególności administrator korzysta ze środków technicznych zapobiegających pozyskiwaniu lub modyfikowaniu danych przez osoby nieuprawnione, zabezpiecza zbiory danych przed dostępem podmiotów nieupoważnionych i udostępnia konto Użytkownika dopiero po uwierzytelnieniu indywidualnym loginem i hasłem. Dane wpisywane i przesyłane w formularzach internetowych są szyfrowane z użyciem certyfikatów SSL.
W dowolnym momencie można zapytać nas, czy i w jaki sposób wykorzystujemy lub zamierzamy wykorzystywać dane osobowe Użytkownika. Tą samą drogą zgłasza się wszelkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo przekazu informacji i danych. Adres poczty elektronicznej: biuro@mykogo.pl
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w tym dokumencie. Prawa Użytkownika z niego wynikające nie zostaną ograniczone bez jego zgody. Wszelkie zmiany publikujemy w witrynie mykogo.pl.
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych Użytkownika oraz stosowania i realizacji niniejszej polityki Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
